咸寧網訊（記者 葛建偉 通訊員 周桂林 王先柏）1日13日，記者從咸安區政務服務和大數據管理局獲悉，近年來，該區精心打造的“政務服務體系建設地方標準”，得到了湖北省優化營商環境領導小組充分肯定，併發文在全省推廣。

據悉，該區在打造政務服務體系建設地方標準時，堅持標準先行，按照《政務服中標準化工作指南》等10項國家標準為基礎，突出行政審批、公共便民服務為標準化建設工作主線，建立了以通用基礎標準、服務提供標準、管理標準、崗位工作標準四大體系，發佈實施標準791項，覆蓋服務全過程的“區、鎮、村”三級政務服務標準體系；並投入400萬元專項資金，採取“以獎代補”方式，對鎮、村兩級平台建設進行定向支持；整合全區農業農村、文化、部門站所、社區等方面資金1700多萬元，對鄉鎮便民服務大廳、村（社區）便民服務室進行新建、改擴建。2018年底，建成了以區政務服務中心為龍頭，13個鄉鎮辦（場）便民服務大廳為紐帶、168個村（社區）便民服務室為基礎的三級政務服務體系，實現了政務服務體系標準化100%全覆蓋。同時，突出特色，打造體系建設升級版。該區率先在全省發佈了《鎮、村兩級便民服務事項》，出台了《咸安區區、鎮、村三級政務服務體系建設指導意見》，為省政府出台相關文件，提供了決策依據；出台了以“十統一”為核心內容的《咸安區區、鎮、村政務服務體系建設地方標準》，從名稱標誌、建設規模、進駐事項、服務公示、監督形式、管理制度、宣傳用語、服務要求、工作台賬、滿意度評價10個方面進行統一。在鄉鎮窗口實行人員、事項、專網“三進三到位”，設立了常駐、輪崗、綜合窗口形式，實現了鄉鎮窗口服務和農業農村工作“兩不誤”；在村（社區）實行黨羣服務、網絡化管理、政務服務、農業農村工作“四位一體”模式，極大地提升了辦事效率。